Dear guests Yacinthos Apatments.

On behalf of the whole team of our hotel and after the unprecedented situations we have been through and we continue to be affected by the COVID-19 pandemic we would like to inform you about the changes and prevention measures that will take effect this season. The official opening is set for 15 June 2020

1. Our hotel was certified by the Hotel Chamber of Greece under the sign Health First and meets all health protocols requested by the Ministry of Health for the safety of visitors and employees.
2. Our staff is trained to comply with all health protocols.
3. Action plan and coordinator for the implementation of a plan in the event of a suspected case
4. For the purposes of actions to protect public health, the address of the accommodation must keep a record of all persons staying at the property, contact details, name-nationality, telephone, email, arrival and departure date in order to allow contact with the close contacts of any COVID-19 case, which may be identified retrospectively.
5. With great attention to GDPR - privacy regulation, visitors are informed that a record is kept.
6. Printed information in the reception and in all individual public areas related to the protection rules.

SUMMARY REFERENCE

1. Please keep the necessary distances of 2 meters.
2. Wash your hands often with soap and water for at least 20 seconds
3. An antiseptic is available for guests to use in all public areas
4. The property offers disposable masks in case the guest feels unwell
5. Regular disinfection of reception surfaces
6. Special equipment - medical kit - in case of a suspicious case
7. Posting of an information plate for basic health instructions
8. Optional check in - check out outdoors
9. You recommend avoiding crowding
10. Electronic payment (optional)
11. Disinfection of keys .
12. The guest holds the key during his stay and delivers it to the employee before check-out
13. Check out prior 11.00 - check in after 15.00
14. This change in time is mandatory to ensure that among guests the room is thoroughly cleaned, adequate natural ventilation is followed and disinfected by steam.
15. Prohibition of entry to rooms for non-residents.
16. Strengthening hygiene services in public areas
17. Cleaning of the room and natural ventilation
18. Disinfection of the room by steam .
19. Personnel equipment with masks, gloves, disposable robes, closed shoes
20. Independent air conditioners in each room
21. Disinfection of air conditioning filters before the arrival of the next guest
22. Individual antiseptics in the rooms
23. The daily cleaning of the room is not recommended. We kindly ask you to inform the reception in case you would like housekeeping.
24. Change of linens after customer's request
25. Installation of a disposable cover on the controls of the TV and air conditioner
26. All textile surfaces are cleaned with a steam system
27. Removal of decorative objects in rooms
28. Removal of shareable objects, such as menus, magazines, or commercials
29. Map of the island is delivered on arrival
30. The cleaning service of the linens is provided by an external partner, under all health protocols.

SWIMMING POOL OPERATION MEASURES

1. Pool opening hours: Daily from 9.00 to 14.30 and from 18.00 to 21.00
2. Proper operation and maintenance of chlorination systems
3. We are checking chlorine levels during operation, every 4 hours, keeping a file
4. Measuring pH values every 8 hours during operation, keeping a file
5. The maximum number of swimmers in the pool shall not be more than one swimmer per 5 sq.meters
6. Mandatory use of showers (before and after the use of the swimming pool)
7. The property features shampoo and shower gels as well as liquid antiseptic upon entering the changing room
8. Pool loungers will be at least 2 meters away for guests staying in different rooms
9. Use of effective disinfection materials on sunbeds and furniture
10. Disinfection before the use by next visitor

We stay safe during our holidays!

---

Αγαπητοί επισκέπτες του Yacinthos-Apts

Εκ μέρους όλης της ομάδας του ξενοδοχείου μας και μετά από τις πρωτόγνωρες καταστάσεις που περάσαμε και συνεχίζουμε να επηρεαζόμαστε όλοι μας λόγω της πανδημίας COVID-19 θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές και τα μέτρα πρόληψης που θα ισχύσουν τη φετινή σεζόν.
Η επίσημη έναρξη λειτουργίας ορίζεται στις 15 Ιουνίου 2020
1. Το ξενοδοχείο μας πιστοποιήθηκε από το Ξ.Ε. με το σήμα Health First και πληροί όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα που ζητούνται από τον ΕΟΔΥ και το Υπουργείο Υγείας για την ασφάλεια επισκεπτών και εργαζομένων.
2. Το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο για την τήρηση όλων των υγειονομικών πρωτοκόλλων.
3. Σχέδιο δράσης και συντονιστής για την εφαρμογή σχεδίου σε περίπτωση ύποπτου κρούσματος.
4. Για τους σκοπούς δράσεων προστασίας της δημόσιας υγείας η διεύθυνση του καταλύματος, οφείλει να διατηρεί αρχείο όλων των ατόμων που διαμένουν στο κατάλυμα, στοιχεία επικοινωνίας, όνομα- εθνικότητα, τηλέφωνο, email, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία με τις στενές επαφές τυχόν κρούσματος COVID-19, που ενδέχεται να ταυτοποηθεί εκ των υστέρων.
5. Με μεγάλη προσοχή στον κανονισμό GDPR – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, οι επισκέπτες ενημερώνονται ότι τηρείται αρχείο.
6. Έντυπη ενημέρωση στην υποδοχή και σε όλους τους επιμέρους κοινόχρηστους χώρους σχετική με τους κανόνες προστασίας.

ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ ΑΝΑΦΕΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ

1. Παρακαλούμε να κρατάτε τις απαραίτητες αποστάσεις 2 μέτρων.
2. Διατίθεται αντισηπτικό για χρήση του πελάτη σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
3. Το κατάλυμα διαθέτει μάσκες μιας χρήσης σε περίπτωση που ο επισκέπτης αισθανθεί αδιαθεσία.
4. Τακτική απολύμανση των επιφανειών υποδοχής.
5. Ειδικός εξοπλισμός medical kit σε περίπτωση ύποπτου κρούσματος.
6. Ανάρτηση ενημερωτικής πινακίδας βασικών υγειονομικών οδηγιών.
7. Δυνατότητα check in – check out σε εξωτερικό χώρο.
8. Συνιστάται η αποφυγή συνωστισμού.
9. Ηλεκτρονική πληρωμή δαπανών.
10. Απολύμανση των κλειδιών μπροστά στον επισκέπτη.
11. Ο επισκέπτης κρατάει κατά τη διαμονή του το κλειδί και το παραδίδει στον υπάλληλο πριν το check out.
12. Check out πριν τις 11.00 / check in μετά τις 15.00.
13. Η μεταβολή αυτή της χρονικής διάρκειας είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται ότι μεταξύ πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται σχολαστικά, ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός και απολυμαίνεται με ατμό.
14. Απαγόρευση εισόδου στα δωμάτια σε μη διαμένοντες.
15. Ενίσχυση υπηρεσιών υγιεινής σε κοινόχρηστους χώρους.
16. Καθαρισμός του δωματίου και φυσικός αερισμός.
17. Απολύμανση του δωματίου με ατμό .
18. Εξοπλισμός προσωπικού με μάσκες, γάντια, ρόμπες μιας χρήσης, κλειστά παπούτσια.
19. Ανεξάρτητες κλιματιστικές μονάδες σε κάθε δωμάτιο.
20. Απολύμανση των φίλτρων κλιματισμού πριν την άφιξη του επόμενου επισκέπτη.
21. Ατομικά αντισηπτικά στα δωμάτια.
22. Μη συχνός καθαρισμός δωματίου κατά τη διάρκεια διαμονής, παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
23. Κατάργηση καθημερινής αλλαγής ιματισμού και κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
24. Τοποθέτηση καλύμματος μιας χρήσης στα χειριστήρια της τηλεόρασης και του κλιματιστικού.
25. Όλες οι υφασμάτινες επιφάνειες καθαρίζονται με σύστημα ατμού.
26. Απομάκρυνση διακοσμητικών αντικειμένων στα δωμάτια.
27. Απομάκρυνση κοινόχρηστων αντικειμένων, όπως μενού, περιοδικά ή διαφημιστικά.
28. Χάρτης του νησιού παραδίδεται κατά την άφιξη.
29. Η υπηρεσία καθαρισμού του ιματισμού παρέχεται από εξωτερικό συνεργάτη, με έλεγχο και τήρηση των απαιτούμενων κανόνων και παράδοσης με τον κατάλληλο τρόπο.

ΜΕΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΠΙΣΙΝΑΣ

1. Ωράριο λειτουργίας πισίνας: καθημερινά από 9.00 έως 14.30 και από 18.00 έως 21.00.
2. Σωστή λειτουργία και συντήρηση των συστημάτων χλωρίωσης.
3. Έλεγχος επιπέδων χλωρίου κατά την διάρκεια λειτουργίας κάθε 4 ώρες με τήρηση αρχείου καταγραφής.
4. Μέτρηση τιμών pH κάθε 8 ώρες κατά την διάρκεια λειτουργίας με τήρηση αρχείου καταγραφής.
5. Ο μέγιστος αριθμός λουόμενων εντός της πισίνας δεν θα είναι μεγαλύτερος από έναν λουόμενο ανά 5 τ. Μέτρα επιφάνειας νερού.
6. Υποχρεωτική χρήση των ντους που εξυπηρετούν τις εγκαταστάσεις της πισίνας πριν και μετά τη χρήση της.
7. Το κατάλυμα διαθέτει σαμπουάν και αφρόλουτρα καθώς και υγρό αντισηπτικό κατά την είσοδο στα αποδυτήρια.
8. Οι ξαπλώστρες πισίνας θα βρίσκονται σε απόσταση τουλάχιστον 2 μέτρων για επισκέπτες που διαμένουν σε διαφορετικά δωμάτια.
9. Χρήση υλικών αποτελεσματικής απολύμανσης σε ξαπλώστρες και έπιπλα.
10. Απολύμανση πριν τη χρήση από επόμενο επισκέπτη.

Και στις διακοπές μας παραμένουμε όλοι ασφαλείς!